上海湿腾电器有限公司董事长李后明

 疫情带来的停工停产和“宅”，对暖通行业的影响无疑是巨大的。就我们自己来说，鉴于疫情的严重性，大部分员工整个2月份都只能在老家办公，经销商们也基本上无法为终端业主提供服务。销售人员及技术支持人员通过线上远程操作的方式为经销商及终端业主提供服务，针对我们的非标定制产品，也安排人手在保证自身安全的前提下加紧生产。

此状态让整个社会焦虑，并不是部分人故意煽动情绪，是事实所在。停工停产意味着没有订单和利润，现金流就会失衡，使企业发展处于脉络不通的“失血”状态，发展必不是良性的，可以说是加速行业优胜劣汰，也可以说是延缓行业成长。

焦虑之下，我们也有得以慰藉的因素存在。比如，疫情让终端业主重新思考“健康”与“家居健康”，以湿腾为代表的舒适家居品牌一直推广的健康舒适家居环境系统必是未来利好所在，经销商在推广温暖、舒适、洁净为标签的舒适系统时，也能与终端业主更易产生共鸣。

疫情也让暖通从业者必须转变观念，深入思考什么才是真正的“终端需求”。找准终端需求，真正做到在产品研发、方案设计、施工时以用户为核心，才能在困境中立于不败之地。